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Probleme beim Hinzufügen von Dateien?
My Screen Recorder Pro wurde verbessert, sodass Ihnen nicht nur 'Weitere Informationen' auf warum die Datei nicht hinzugefügt bekommen aber auch Möglichkeiten vorgeschlagen, helfen Ihnen verschiedene Assistenten zur Verfügung gestellt, die Datei hinzufügen My Screen Recorder Pro. Dieser Abschnitt "Fehlerbehebung" behandelt die Nachrichten, die Sie erhalten können, wenn Sie versuchen, Dateien hinzufügen.
Die meisten der gemeinsamen Datei hinzufügen Probleme können in einer der folgenden Arten gelöst werden:
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Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von DirectX verfügen. Oft Installation andere Videoprogramme mit sich bringt nicht kompatiblen Decoder, die verursachen können My Screen Recorder Pro fehlschlagen. Sie können versuchen, die neueste Version von DirectX neu installieren. Sie können die neueste Version von DirectX von herunterladen: http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=2da43d38-db71-4c1b-bc6a-9b6652cd92a3&displaylang=en
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Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Windows Media Player. Um Windows Media Player herunterzuladen, besuchen Sie http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/windows-media-player
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Falls keine der obigen Lösungen funktioniert, können Sie prüfen, die spezifischen Nachrichten unten gegeben oder besuchen My Screen Recorder Pro Support Forum bei http://www.deskshare.com/forums/default.aspx
Nicht lesen, Zugriff verweigert: Windows Zugriff auf die Datei verweigert. Überprüfen Sie, dass die Datei nicht von einem anderen Benutzer gehört, und Windows-Sicherheitseinstellungen nicht verbieten Sie zum Lesen der Datei.
Die Datei kann nicht geladen: Die Datei könnte beschädigt werden, oder möglicherweise enthalten Audio- und/oder video-Streams nicht unterstützt von My Screen Recorder Pro.
Nicht in der Lage, Audio-Gerät zu finden, Audio-Hardware-Probleme oder Audio-Treiber nicht vorhanden sind: Diese Warnmeldungen angezeigt, wenn der Windows Audio-Dienst nicht gestartet wird. Standardmäßig ist dieser Dienst in Windows Server 2008 deaktiviert, und es kann gestoppt werden, in anderen Versionen von Windows.
Das Dateiformat wird nicht unterstützt Diese Warnung wird angezeigt, wenn Sie versuchen, die Dateien hinzufügen, die nicht von der Anwendung unterstützt werden. Überprüfen Sie, wenn Sie eine Datei von der Anwendung unterstützte hinzufügen.
Ungültige video dimension Diese Warnung wird angezeigt, wenn Sie versuchen, Hinzufügen von Dateien mit Abmessungen kleiner als 100 x 100 oder größer als 2560 x 1600.
Um dieses Problem zu beheben, starten Sie den Windows-Audiodienst. Sie können dies tun, indem Sie auf Start >> Systemsteuerung >> Verwaltung >> Dienstleistungen. (Sie möglicherweise wechseln Sie die Systemsteuerung zur klassischen Ansicht, die Verwaltung zu finden.) Wenn Sie Ihre Start-Menü auf "Klassische Startmenü" festgelegt haben, ist die Reihenfolge Start >> Einstellungen >> Systemsteuerung >> Verwaltung >> Dienstleistungen.
Finden Sie in der Liste der Dienste, die Windows Audio Service, und doppelklicken Sie darauf. Legen Sie im Fenster Einstellungen der Starttyp An Automatisch.
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