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Häufig gestellte Fragen  

Wie wird der Test-Version unterscheidet sich von der erworbene Version?

Eine Testversion ist verfügbar für alle unsere Produkte und können heruntergeladen werden von unserer Download-Seite . Die 30-Tage kostenlose Testversion hat eine oder mehrere Funktionen deaktiviert.Wenn Sie einen kaufen , Werden Sie per E-Mail eine Seriennummer, die Sie verwenden können, um register und aktivieren Sie die Testversion auf die Vollversion durch die Beseitigung aller Beschränkungen.

Wie kann ich register das Programm?

So entsperren Sie alle Funktionen des Programms, müssen Sie die Seriennummer, die Ihnen beim Kauf der Software.  Wenn Sie eine Testversion des Programms, eine Registrierung wird geöffnet.  Für verschiedene Programme, müssen Sie möglicherweise klicken Sie entweder auf   Register oder   Seriennummer eingeben . Sie erhalten dann ein Formular ausfüllen, geben Sie Ihren Namen und Ihre Seriennummer und optional den Namen Ihrer Organisation.  Einige Programme, auch von Ihnen verlangen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse.  Wenn die Seriennummer, die Sie gültig ist, das Programm versucht dann, für die Kommunikation mit dem Aktivierungs-Server über das Internet.  Sobald der Server bestätigt Ihre Aktivierung ist das Programm freigeschaltet und wird registriert, Vollversion.  

Wie kann ich eine DeskShare Produkt?

DeskShare Alle Produkte können online ,   Bestellung per Telefon oder   per E-Mail . Immediate Software, sofern die Lieferung per Download. Können Sie eine CD-Version für eine zusätzliche Gebühr, die $10 Versand weltweit.Um die CD-Version der Software, fügen ECD Option in den Warenkorb legen beim Einkauf.

Wenn Sie nicht die Zahlung per Kreditkarte, können Sie Mail us einem Scheck.Weitere Informationen finden Sie Details für die Bestellung von Post .

Gibt es eine Bedienungsanleitung oder Handbuch für diese Software?

Ja, jedes Produkt wird mit einer umfassenden Benutzerhandbuch und ein interaktives Tutorial Sie können auch Zugang zu diesen Ressourcen innerhalb der Software unter dem Menü "Hilfe".

Technische Unterstützung ist?

Ja, GRATIS technischer Support ist für alle registrierten Benutzer von unseren Produkten.Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Feedback, wenden Sie sich bitte an Kontakt zum technischen Support . Sie können auch unsere Support-Forum und einige unserer Artikel .

Ich möchte ein Upgrade auf die neueste Version, brauche ich eine andere Seriennummer?

Aktualisieren Ihr Programm ist kostenlos in der gleichen Versionsnummer.Zum Beispiel, wenn Sie die Version 4.01 von Produkt-und die neueste Version des gleichen Produktes ist 4/12 dann wäre es für Sie zu aktualisieren und zu verwenden.Um ein Upgrade-Programm, können Sie herunterladen die neueste Version.Nach der Installation, wenn Sie einen Kauf-Bildschirm, geben Sie Ihre Original-Seriennummer zu aktivieren, um die Vollversion.Sie können überprüfen, um zu sehen, ob das Programm registriert ist, indem Sie "Hilfe" - "Über" aus dem Programm-Menü.Es wird die Eintragung Status.

Wie finde ich heraus, über neue Software-Updates?

Abonnieren von  DeskShare News ist der beste Weg, um mehr über Software-Updates.Es enthält Informationen über neue Produkte, Versions-Updates, Tipps und Texte.

Ich das Produkt erworben haben, aber ich habe meine Seriennummer.Wie kann ich register das Produkt?

Wenn Sie Ihren Schlüssel verloren, benutzen Sie bitte unser Service für automatisierte Ihre Registrierungs-Informationen .

Ich möchte die Installation der Software auf einem PC, der nicht mit dem Internet verbunden.Wie kann ich register und aktivieren?

Sie können register und  manuell aktivieren auf einem PC ohne Internet-Anschluss.

Wie kann ich un-Installation der Software?

Sie können un-installieren Sie das Programm in der Systemsteuerung.

  1.Von dem Start-Menü, wählen Sie "Systemsteuerung".

  2.Klicken Sie auf die Programme hinzufügen oder entfernen Symbol.

  3.Wählen Sie das Programm, das Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Entfernen".