Priority Support

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Priority Support

Priority Support ist unsere erweiterte Support-Option und gilt für DeskShare alle Produkte Sie können eigene. Ein Jahres-Abonnement erhalten Sie Rufen Sie uns an einem unserer Programme, können Sie eine Frage haben oder Hilfe benötigen mit. Priority Support können Sie sicher sein, haben Sie immer die neueste und beste Version unserer Software, und verstärkt unsere Unterstützung. Zeit ist Geld. WTH Priorität unterstützen Sie garantiert den schnellsten Zugang zu qualifizierten Technikern Wissen über DeskShare Software.	Priority Support $89 USD
Priority Support hat die folgenden Vorteile:
Kostenlose Upgrades - Alle Upgrades werden kostenlos zur Verfügung gestellt während Ihres ein Jahr Support-Vertrag für jedes Produkt können Sie DeskShare eigenen. Sie können Ihren Support-Vertrag pro Jahr und Ihre kostenlose Upgrades. Garantierte Reaktionszeit - Wenn Sie die Stunden zwischen 10 Uhr und 6 Uhr EST Montag bis Freitag US Eastern Time (GMT-5), und kein Techniker zur Verfügung steht garantieren wir Ihnen einen Techniker wird Rückruf innerhalb von 3 Stunden. Telefon Anrufe außerhalb der normalen Geschäftszeiten (10 Uhr bis 6 Uhr EST) zurückgegeben werden innerhalb der ersten zwei Stunden des nächsten Werktages. Priorität Antwort - Anrufe von Kunden, die ein Upgrade auf eine vorrangige Unterstützung, erhalten Priorität Handhabung. Der Anruf wird dann an den Anfang der Warteschlange, und behandelt vor allem nicht-vorrangige Unterstützung fordert. Anmeldung für alle neuen Versionen - Vorrangige Unterstützung der Kunden werden über neue Versionen. Vorrangigen Zugang zu den leitenden Ingenieure - Vorrangigen Zugang zu den leitenden Ingenieure für alle Fragen eskaliert. Rückrufe - Nicht mehr lange zu warten! Wenn ein Techniker nicht sofort zur Verfügung, wenn Sie sich an, den nächsten verfügbaren Techniker rufen Sie zurück. Annual Priority Support ist für registrierte Benutzer von DeskShare-Software für $89 USD